特定商取引法に基づく表示

■ご注文キャンセル

ご注文日の翌日15時まで承っております。当店まで「キャンセル希望」とご明記の上、氏名・ご注文コードをメールにてご連絡ください。

※ご注文日の翌日15時以降にお申し出された場合、キャンセルはお受けできません。
※ご注文日の翌日が土日祝日にあたる場合も、15時までにメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
※ご注文キャンセルの取消はできません。
※予約商品等、一部キャンセルができない商品がございます。商品ページに【キャンセル不可商品】と記載のある商品は、上記期間内においてもご注文のキャンセルはできません。予めご了承ください。

■お客様情報の変更

お届け先住所やメールアドレス等の変更は、以下の期限まで可能です。
氏名・ご注文コードをご明記の上、メールにて変更内容をご連絡ください。
※期限以降にお申し出された場合、変更はお受けできませんので、予めご了承ください。

【通常販売商品の場合】
ご注文日の翌日15時まで承っております。

【予約販売商品の場合】
商品ページに記載の変更可能期限をご確認ください。

■ご注文内容の変更

迅速に発送業務を行う為、ご注文確定後の、商品の追加や変更、一部キャンセルはお受けできません。
ご注文いただいている全ての商品をキャンセルし、再度ご注文しなおしていただけますようお願いいたします。
※【キャンセル不可商品】は、キャンセルができませんのでご注意ください。

■お支払い方法の変更

ご注文確定後の、お支払い方法の変更はお受けできません。

■配送業者

ヤマト運輸にてお届けいたします。
※一部商品に限り、配送業者が佐川急便に変更となる場合がございます。

■引渡し時期

原則としてご注文を頂いてから通常2～5営業日以内（土日・祝祭日および当店指定休業日は除く）のお届けをしております。
※但し、在庫のない場合や、地域と発送事情により、多少前後する場合もございます。
※地域と発送事情により、多少前後する場合もございます。

■お届け日時指定

お届け日は、ご注文日から4営業日以降（土日・祝祭日および当店指定休業日は除く）にてご指定いただけます。
お届け指定時間帯：午前中（8時～12時）・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

※お届け日の指定がない場合は、その時点の最短スケジュールにてお届けいたします。
※指定したお届け日時は変更することができません。
※沖縄や離島等、一部ご利用いただけない地域がございます。(該当する地域の場合、日時指定は無効となりますので、予めご了承ください。)
※郵便番号等のお届け先に誤りがある場合、住所の特定に時間がかかり、指定された日時にお届け出来ない場合がございます。
※ひとつのご注文につき、ひとつの日時を選択出来ます。複数商品をご注文の場合でも、複数の日時を選択することは出来ません。
※商品ページに【お届け日時指定不可商品】と記載されている商品は、お届け日時をご指定いただけません。また【お届け日時指定不可商品】と通常商品を同時に注文した場合もお届け日時をご指定いただけません。
※交通事情や天候等のやむを得ない事情により、指定された日時にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。

■受取期間

※お客様都合での受取拒否・長期不在により、当店へ商品が返送された場合、ご注文はキャンセルの上、往復の送料をご請求させていただく場合がございます。また事前にキャンセルのご連絡がなく受取拒否を3回以上されますと、今後ご注文いただいた場合においても当店判断でキャンセルとさせていただき、発送をお断りする場合がございます。

■送料

1配送（1注文）につき、地域別の送料が掛かります。
東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨：720円
宮城/福島/山形/新潟/長野/愛知/静岡/岐阜/三重/石川/福井/富山：770円
岩手/秋田/青森/大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀：820円
広島/岡山/島根/山口/鳥取/香川/愛媛/高知/徳島：870円
北海道/福岡/佐賀/大分/長崎/鹿児島/熊本/宮崎：920円
沖縄：1,320円

※各送料は税込み額です。
※海外へのお届けは承っておりません。
※ご注文した商品によって、送料が上記と異なる場合がございます。予め商品詳細ページをご確認ください。

■別途発送商品

商品ページに【別途発送商品】と記載のある商品は、その他商品と同時にご注文された場合でも別途個別発送となります。その際、発送個口分の配送料が発生いたしますので、予めご了承ください。また、送料は発送先ごとに計算されます。
※【別途発送商品】をその他の商品とご注文いただいた場合でも、はじめに自動配信される「ご注文確認メール」には別途個別発送（配送料の追加）の旨は記載されておりません。追加送料につきましては、その後別途お送りいたします個別の「ご確認メール」にてご確認ください。

■同日中に複数回ご注文をされた場合

別注文の同梱は承っておりません。ご注文毎に個別での発送となり、送料もご注文毎に発生致します。 また、同一住所へのお届けであっても、複数注文を同梱することは出来ませんので、予めご了承ください。

■お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

NP後払い

コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay


商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズよりお客様にご郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

※後払い手数料：一律（300円＋税）となります。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
※ご注文者様とお届け先の住所が異なる場合は【ご注文者様のご住所】に請求書が届きます。 送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。
※詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

■お支払い期限

クレジットカード

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

代金引換

商品のお届け時に、商品と引換えに商品代金・送料・代引手数料を配送会社に現金にてお支払いください。
代金引換手数料は下記をご参照ください。

代金引換額（送料込）	手数料
10,000円未満	300円+税
30,000円未満	400円+税
100,000円未満	600円+税
300,000円未満	1,000円+税
300,000円以上	2,000円+税

NP後払い

コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay
商品お受取り後に代金をお支払いただく決済方法です。
商品荷物とは別に郵送される請求書にしたがって、商品お受取り後に、お近くの「コンビニ」・「郵便局窓口」・「銀行ATM」・「LINE Pay」のいずれかで、商品代金をお支払ください。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。　
※手数料は、一律（300円＋税）となります。
※商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書にしたがって発行日より【14日以内】にお支払いください。
※与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
※ご注文者様とお届け先の住所が異なる場合は【ご注文者様のご住所】に請求書が届きますのでご注意ください。 送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

原則として商品の返品・交換は承っておりません。但し、破損・品違い等、当店原因による場合には交換させていただきます。
誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に当店までメールにて必要事項（ご注文コード/お客様氏名/当該商品名/不良内容）をご連絡ください。
お客様のご連絡内容を確認後、当店よりメールにて返送方法等をご案内させていただきます。

※ご連絡をいただく際に不良箇所の分かる画像や動画を添付いただきますと、お問い合わせ後の対応がスムーズになります。ご協力の程お願い申し上げます。

■返品・交換させて頂く事例

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 申し込まれた数量と異なっている場合
• 商品が損傷している、汚れている場合

■返品・交換をお断りする事例

• お客様都合の返品・交換の場合
• 商品到着後8日以上経過した商品の損傷や汚れ、故障など
• 色や形等、商品外観がイメージと異なる、といった理由
• 外箱、商品袋の破損、傷、汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
• 開封後に取り除く事ができる糸くず、繊維等が商品袋の中入っている、といった理由（商品自体に不良が見られない場合）

■返品・交換に関するご注意事項

※商品ご使用後の返品・交換は一切お受けいたしかねますので、商品到着時に必ず商品をご確認ください。
※お客様よりご返送いただいた商品の検品後、不良箇所が確認出来ない場合は返品・交換をお断りする事がございます。
※必ず「ご注文者ご本人様」よりご連絡ください。ご本人様以外の方からのお申し出の場合、交換は行いません。
※ご連絡なしに返送をされた場合、交換を行えない可能性がございます。
※当該商品の在庫が無い場合は返金での対応とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※当該商品の返送及び再送に要する配送料等は､当店負担とします。
※万一、お客様側のご事由による返品のある際の配送料等は、お客様にご負担いただきます。

当店は、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、SBペイメントサービスが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。